SMARTKETING digital lab.

Créée en avril 2018, SMARTKETING est une agence spécialisée dans le pilotage des stratégies marketing et digitales qui assure dans un environnement Smart & Marketing un accompagnement personnalisé de ses clients.

Nos secteurs d'expertises

Banques & Assurances

Écoute clients. Enquêtes de satisfaction et d'image. Pré ou post test de campagne de communication. Mise en place d'indicateurs de mesure d'efficacité des actions/des produits/des services...

Formations

Mise en place de formations liées à des sujets marketing : Fiabiliser vos enquêtes en ligne | Parcours clients & Personas | Animer des groupes de travail | Mesurer le ROI de vos actions | Définir votre stratégie digitale ...

Commerces & Industries

Accompagnement au (re)positionnement des produits/services : perception, innovation, développement, amélioration continue. Réalisation de benchmark de la concurrence. Audit d'organisation interne...

Médias & Communication

Etude des publics. Mesure de l'impact des supports de communication et des événements du point de vue des organisateurs, des exposants. Écoute des besoins pour identifier les "expériences" attendues...

Environnement & Energie

Expertise dans le domaine de la gestion et la prévention des déchets. Étude des comportements, de la satisfaction face aux services proposées, des besoins et des attentes. Création de "boites à outils"...

Associations

Accompagnement vers une meilleure connaissance des besoins des adhérents. Réalisation de plan de communication. Animation de "groupes de patients" dans le cadre de Living Lab dédiés à la santé...